Ön Bilgilendirme Formu

SATICI: FATMA AĞILKAYA KIRIKÇI (Azra Butik)

Adres: ADRESİNİZ

Vergi Dairesi: Şahinbey

Vergi No: 0090772301

Telefon: +90 538 030 35 42

E-posta: info@azrabutik.com.tr

Web: https://www.azrabutik.com.tr

ALICI, www.azrabutik.com.tr üzerinden alışveriş yapmadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

1. Ürünlere İlişkin Temel Özellikler

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, ürün tanıtım sayfasında yer almaktadır. Ürün türü, modeli, rengi, kumaş bilgisi ve beden bilgileri her ürün için ayrı ayrı açıklanmıştır.

2. Satış Fiyatı ve Ödeme Bilgileri

  • Ürünlerin KDV dahil satış fiyatı, sipariş oluşturma aşamasında ALICI’ya gösterilir.
  • Siparişe konu ürün veya ürünlerin toplam bedeli, kargo ücreti (varsa) ve ödeme seçenekleri, ALICI’nın onayına sunulur.
  • ALICI aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilir:
    • Kapıda ödeme (kredi kartı veya nakit)
    • Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme
    • Havale / EFT

3. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, SATICI tarafından Aras Kargo aracılığıyla ALICI’nın beyan ettiği adrese gönderilir.
  • Normal şartlarda ürünler kargoya teslim edildikten sonra ortalama 2 iş günü içerisinde teslim edilir.
  • ALICI’nın yanlış adres vermesi, adreste bulunmaması veya teslimatı almaması nedeniyle oluşabilecek gecikme ve ek kargo masraflarından SATICI sorumlu değildir.
  • Kapıda ödeme ile gönderilen siparişlerin ALICI tarafından teslim alınmaması halinde kargo firması tarafından tahakkuk ettirilen gidiş–dönüş kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

4. İade ve Değişim Bilgileri

SATICI’nın satış politikası gereği:

  • İade kabul edilmemektedir (İADE YOKTUR).
  • ALICI; beden, renk veya ürün değişimi talep edebilir.
  • Değişim süresi, ürünün ALICI tarafından teslim alınmasından itibaren 3 gündür.
  • Değişim için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi kopmamış ve tekrar satışa elverişli durumda olması gerekmektedir.
  • Değişime konu tüm kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

5. Cayma Hakkı

Tekstil ürünleri, hijyen ve sağlık açısından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir. Bu kapsamda, ALICI cayma hakkı yerine yalnızca SATICI’nın belirlediği koşullar çerçevesinde değişim hakkını kullanabileceğini kabul eder.

6. Şikayet ve Başvurular

ALICI, ürün ve hizmetlere ilişkin talep ve şikayetlerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya iletebilir:

  • Telefon: +90 538 030 35 42
  • E-posta: info@azrabutik.com.tr

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylayarak, burada yazılı tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.