BİZ KİMİZ?

Hakkımızda

1. TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ

Unvan: FATMA AĞILKAYA KIRIKÇI

Adres: Vergi levhasındaki güncel adres

Vergi Dairesi: Şahinbey

Vergi No: 0090772301

Telefon: +90 538 030 35 42

E-posta: info@azrabutik.com.tr

Web: www.azrabutik.com.tr

1.2 ALICI (MÜŞTERİ) BİLGİLERİ

Sitenin ödeme sayfasında ALICI tarafından girilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın www.azrabutik.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

ALICI tarafından satın alınan ürün/ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş formunda belirtildiği gibidir. Sipariş formu işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. ÖDEME ŞEKİLLERİ

ALICI aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeme yapabilir:

  • Kapıda ödeme (Kart veya Nakit)

  • Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme

  • Havale / EFT

SATICI dilediği zaman ödeme yöntemlerinde değişiklik yapabilir.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Ürünler Aras Kargo ile gönderilir.

  • Normal şartlarda kargoya teslimden itibaren 2 iş günü içinde alıcıya ulaştırılır.

  • Kargo ücreti site içinde belirtilen şartlara göre SATICI veya ALICI tarafından karşılanabilir.

  • ALICI’nın adresinde bulunmaması veya teslim almaması durumunda oluşacak ek kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

  • Kapıda ödeme ile gönderilen siparişlerin teslim alınmaması halinde gidiş–dönüş kargo ücretleri ALICI’dan tahsil edilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki istisnalar kapsamında yer alan ürünlerde cayma hakkı kullanamaz.

(Tekstil ürünlerinde hijyen nedeniyle; kullanılmamış ve etiketi kopmamış olsa bile butiklerde cayma hakkı genellikle iade değil, “değişim hakkı” olarak sunulur.)

SATICI’nın politikası gereği:

  • İADE YOKTUR.

  • ALICI yalnızca değişim hakkı kullanabilir.

7. DEĞİŞİM KOŞULLARI

  • Değişim süresi, ürün teslim alındıktan sonra 3 gündür.

  • Değişim için kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

  • Kullanılmış, yıkanmış, etiketi kopmuş veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünlerde değişim yapılmaz.

8. GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel özelliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat şartlarını bildiğini kabul eder.

  2. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

  3. Ürün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının izinsiz kullanılması halinde yasal süreç işletilir.

  4. SATICI, mücbir sebepler (hava durumu, doğal afet, kargo yoğunluğu vb.) nedeniyle teslimatı geciktirebilir.

9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.