Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
FATMA AĞILKAYA KIRIKÇI (“Azra Butik”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini önemsiyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: FATMA AĞILKAYA KIRIKÇI (Azra Butik)
Adres: ADRESİNİZ
Telefon: +90 538 030 35 42
E-posta: info@azrabutik.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Ad - Soyad
- Adres bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Kargo ve teslimat bilgileri
- Site kullanım verileri (çerezlerle toplanan veriler)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş oluşturma, ödeme alma ve ürün teslim süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Üyelik ve kullanıcı hesap işlemlerinin yürütülmesi
- Kargo sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme kayıtlarının tutulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sitenin güvenliği ve performansının artırılması
- Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- www.azrabutik.com.tr üzerinden oluşturulan sipariş formları
- Üyelik ve iletişim formları
- Çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik yollarla
- WhatsApp ve telefon iletişimi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara aktarılabilir:
- Kargo firmaları (Aras Kargo) – teslimat için
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (sanal POS, banka vb.) – güvenli ödeme işlemleri için
- Yetkili kamu kurumları – hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz ilgili mevzuat tarafından belirlenen süre boyunca saklanmakta ve saklama süresi sona erdiğinde güvenli bir şekilde imha edilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim yolları ile yazılı olarak iletebilirsiniz:
- E-posta: info@azrabutik.com.tr
- Adres: ADRESİNİZ
Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Çerez (Cookie) Kullanımı
www.azrabutik.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız ayrı sayfada detaylandırılmıştır.
10. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni yayın tarihinden itibaren geçerlidir. SATICI, gerekli gördüğü durumlarda metni güncelleme hakkını saklı tutar.